Politique
de confidentialité.
Comment IBODE Academy collecte, utilise et protège vos données personnelles — conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
SAFIALAB SASU, société éditrice du site IBODE Academy.
Siège social : 39 avenue Saint-Ange Méthon, Résidence Koaline appt 35, 97354 Remire-Montjoly, Guyane française.
SIREN : 102 427 382 — RCS Cayenne.
Contact délégué à la protection des données : contact@ibode-academy.fr
Données collectées
Lors de votre inscription et de votre utilisation du service, nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture du service :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Progression pédagogique (fiches consultées, scores aux QCM, flashcards révisées)
- Données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire)
- Préférences de compte
Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Suivre votre progression et adapter l'expérience
- Vous envoyer les notifications liées à votre activité
- Améliorer la qualité pédagogique de la bibliothèque
- Remplir les obligations légales et comptables
Base juridique
Le traitement est fondé sur :
- L'exécution du contrat — accès aux contenus et fonctionnalités de la bibliothèque
- Votre consentement — communications optionnelles, cookies non essentiels (si applicable)
- Les obligations légales — facturation, comptabilité, tenue des registres
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après votre dernière connexion pour les données de compte. Les données comptables et fiscales sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement — supprimer vos données personnelles
- Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
- Opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime
- Limitation — restreindre le traitement dans certains cas
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ibode-academy.fr. Nous répondons sous un délai maximum d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies & traceurs
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service sont utilisés (session utilisateur, panier WooCommerce, préférences).
Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucun partage de données comportementales avec des annonceurs ou régies publicitaires.
Sous-traitants & hébergement
Vos données sont traitées par les sous-traitants techniques suivants (article 28 RGPD) :
- Hostinger International Ltd (Chypre, UE) — hébergement WordPress et base de données. Data centers situés en UE.
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlande, UE) — traitement des paiements. Établissement de paiement agréé par la Banque centrale d'Irlande.
- Cloudinary Ltd (Israël) — CDN médias et images. Transfert couvert par la décision d'adéquation 2011/61/UE de la Commission européenne (réaffirmée en 2024).
- MailPoet (Wysija SARL / Automattic Inc., USA) — envoi des emails transactionnels et newsletters. Transfert couvert par l'EU-US Data Privacy Framework.
Tous nos prestataires sont conformes au RGPD. Les transferts hors UE reposent sur la décision d'adéquation européenne (Israël) ou l'EU-US Data Privacy Framework (États-Unis). Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables sur demande à contact@ibode-academy.fr.
Gamification & suivi de progression pédagogique
Pour soutenir votre apprentissage et rendre la formation IBODE plus engageante, IBODE Academy met en œuvre un système de gamification (badges, points, classements optionnels). Cette section détaille les données traitées dans ce cadre et vos droits.
Finalités
- Reconnaître votre assiduité (streak quotidien) et votre progression pédagogique (badges, paliers de leçons).
- Vous proposer un environnement d'apprentissage motivant (récompenses, classements optionnels, mini-store de fonctionnalités).
- Mesurer l'efficacité pédagogique pour améliorer le contenu des modules (statistiques agrégées, anonymisées).
Bases légales
- Exécution du contrat (RGPD Art. 6.1.b) : la gamification fait partie intégrante du service IBODE Academy auquel vous avez souscrit. La progression pédagogique est nécessaire au suivi de votre formation.
- Consentement explicite (RGPD Art. 6.1.a) : votre apparition dans les classements (« leaderboards ») est strictement opt-in. Aucun apprenant n'est listé par défaut. Vous pouvez activer ou révoquer votre participation à tout moment depuis votre profil.
- Intérêt légitime (RGPD Art. 6.1.f) : conservation d'un journal des achats au mini-store pour un délai limité, à des fins anti-fraude et d'audit transactionnel.
Données collectées dans ce cadre
- Compteurs de progression : nombre de jours consécutifs de connexion (streak), crédits IBODE 💎, points de réputation ⭐, paliers de leçons franchis par module.
- Achievements pédagogiques : badges débloqués (12 badges Pionniers de l'histoire de la chirurgie + 12 badges Spécialités) et leur date d'attribution.
- Préférences de classement (uniquement si opt-in actif) : alias public personnalisable, année de promotion, spécialité sélectionnée.
- Journal du mini-store : historique des achats internes (freeze de streak, déblocage de défis Expert, etc.) avec date et adresse IP, conservés 12 mois maximum.
Anonymisation dans les classements
Lorsque vous activez les leaderboards, les autres apprenants voient :
- Votre alias personnalisé si vous en avez défini un (recommandé pour préserver votre vie privée).
- À défaut, votre display name WordPress (par défaut votre prénom ou pseudo).
- En dernier recours, l'identifiant générique « Apprenant #ID ».
Votre adresse e-mail n'est jamais exposée dans les classements.
Durée de conservation
- Compteurs et badges : tant que votre compte est actif.
- Après suppression du compte : suppression complète des compteurs, badges, scores, alias, et préférences de classement (sous 30 jours).
- Journal des achats au mini-store : 12 mois glissants (puis purge automatique des entrées les plus anciennes).
Vos droits — procédure concrète
- Art. 7 — Révocation du consentement : désactivez les leaderboards depuis votre profil (effet immédiat, vos entrées disparaissent des classements en moins de 5 minutes).
- Art. 15 — Droit d'accès : vous pouvez consulter à tout moment l'ensemble de vos compteurs et badges depuis la page Mes badges.
- Art. 16 — Droit de rectification : modifiez votre alias, votre spécialité et votre opt-in classement depuis votre profil.
- Art. 17 — Droit à l'effacement : la suppression de votre compte entraîne la purge complète et irréversible de vos données de gamification.
- Art. 20 — Droit à la portabilité : sur simple demande à contact@ibode-academy.fr, nous vous fournissons un export structuré (JSON) de vos données de progression.
- Art. 21 — Droit d'opposition : pour vous opposer à un traitement spécifique (notifications, classements, mini-store), contactez-nous.
Florence — assistant IA conversationnel
Florence est l'assistante pédagogique IA d'IBODE Academy. Vous pouvez l'interroger sur l'ensemble du programme IBODE (bloc opératoire, hygiène, instrumentation, anesthésie, actes exclusifs, etc.). Cette section précise comment Florence traite vos messages.
Finalité
Vous fournir des réponses pédagogiques contextualisées, vous orienter vers les modules pertinents d'IBODE Academy, et vous accompagner dans votre progression (mot du matin, annonces de badges débloqués).
Sous-traitant — fournisseur du modèle d'IA
| Société | Mistral AI SAS |
| Adresse | 11 rue de Tilsitt, 75017 Paris, France |
| Hébergement | Union Européenne (France) |
| Modèle utilisé | Mistral Small (modèle souverain français) |
| Transfert international | Aucun — données traitées intégralement en UE |
| Politique d'entraînement | Mistral AI s'engage à ne pas entraîner ses modèles sur les requêtes API par défaut |
Données envoyées à Mistral
- Uniquement le texte de votre message. Aucune donnée nominative (nom, prénom, e-mail, adresse IP) n'est transmise.
- Le contexte documentaire pédagogique récupéré dans la base de connaissances IBODE Academy (extraits anonymes de cours).
Données conservées localement (IBODE Academy)
- Compteur de sessions Florence (utilisé pour personnaliser le ton — vouvoiement → tutoiement progressif après 5 sessions).
- Date du dernier « mot du matin » délivré (anti-doublon, format
AAAA-MM-JJ). - Queue temporaire de messages contextuels (annonces de badges débloqués) — purgée à la lecture.
- Aucun historique de conversation n'est stocké côté serveur. Vos questions et les réponses de Florence ne sont conservées que dans votre navigateur (session courante).
Limitations & garanties
- Décisions automatisées (RGPD Art. 22) : Florence n'opère aucune décision automatisée à votre encontre. C'est un outil pédagogique, pas un système d'évaluation ou de sélection.
- Conseil médical : Florence ne remplace en aucun cas un avis médical professionnel. Ses réponses sont à visée pédagogique uniquement.
- Limitation d'usage : 20 messages par heure et par utilisateur, pour garantir la disponibilité du service.
- Refus possible : vous pouvez choisir de ne pas utiliser Florence — le widget reste optionnel et son non-usage n'affecte en rien votre accès aux contenus pédagogiques.
Continuité de service — fournisseur de secours
En cas d'incident technique sur l'infrastructure Mistral AI, IBODE Academy se réserve la possibilité de basculer temporairement vers un fournisseur secondaire (Anthropic PBC, États-Unis) pour maintenir la disponibilité de Florence. Ce basculement est exceptionnel et fait l'objet d'une mention claire à l'apprenant. En cas de transfert hors UE dans ce cadre, les données sont protégées par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la décision d'exécution (UE) 2021/914 de la Commission européenne.
Dernière mise à jour de cette section : 1 juin 2026. Pour toute question sur le traitement de vos données dans le cadre de la gamification ou de Florence, contactez contact@ibode-academy.fr.